Description du produit
Code Unique : M-9M-MAN-1 Matières : Extérieur - 100% Polyester ; Doublure - 100% Coton Couleur : Blanc Imprimé : Uni Saison : Toutes saisons
Observations :
Le vêtement a été porté et peut présenter un ou des petits défauts d'usure (douceur du tissu, petite tache, accroc, décoloration, bouloches...), mais reste parfaitement présentable et portable au quotidien.
Pacte Qualité Pokoù
Chaque article est contrôlé et lavé avant chaque location.
FAQ
Non, les articles ne sont pas proposés à la vente.
Le principe du service de location est de faire circuler les vêtements entre plusieurs bébés et enfants, afin d’éviter qu’ils restent inutilisés dans un carton après quelques mois d’utilisation.
Il n’est pas obligatoire de laver les vêtements avant de les retourner.
Nous vous demandons simplement de les renvoyer secs dans l’enveloppe réutilisable fournie avec votre box.
Tous les vêtements sont ensuite contrôlés et nettoyés avant d’être remis en location.
Les vêtements Pokoù sont destinés à être portés par plusieurs enfants, il n’est donc pas possible d’y apporter des modifications permanentes (ourlet, couture, rallonge, etc.).
Chaque enfant étant différent, un vêtement peut parfois être légèrement trop grand malgré la restandardisation des tailles.
Vous pouvez par exemple nouer des bretelles ou retrousser les manches si nécessaire.
Nous réfléchissons actuellement à des solutions pour mieux répondre à cette problématique.
Les petites taches et accrocs du quotidien font partie de la vie d’un vêtement d’enfant et ne sont généralement pas facturés.
En revanche, si un dommage important est constaté, une partie ou la totalité de la consigne pourra être retenue.
